CRM
Kanban é baseado em lane (Colunas) que são painéis organizados por lane (Colunas) que representam o estágio de atendimento. As etapas do atendimento são representadas por cartões visuais movidos.
Tela – Módulo CRM

Ao sincronizar contatos em "Contatos" todos os contatos que enviarem mensagem irão aparecer em contatos no kanban.
Criando Coluna - Estagio de Trabalho.
Nesse Exemplo iremos criar um modelo de Estágio de trabalho. Com as lane (Colunas).
Proposta Enviada (esperando resposta) Venda Concluída Pós-Venda (Acompanhamento)
Na parte superior da página clique no campo "+" e irá aparecer conforme a imagem abaixo:

Coloque o nome da coluna que desejar e a posição que irá ficar.
Clique no contato e arraste para a coluna:
Referente a etapa do atendimento.
Tela de atendimento:
Você acompanha e edita as etapas do Kanban.

Atualizado

